Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem skelume.com (dalej: „Sklep").

Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący Sklep. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz niniejszej Polityki prywatności można kontaktować się wyłącznie drogą elektroniczną, pod adresem e-mail: hello@skelume.com.

2. Jakie dane zbieramy

W związku ze składaniem zamówień oraz korzystaniem ze Sklepu możemy przetwarzać: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące zamówienia oraz dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, pliki cookie).

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień i umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obsługi reklamacji i zwrotów, kontaktu z Klientem, wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), a za odrębną zgodą — w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane firmom kurierskim, dostawcom usług płatniczych, dostawcy platformy e-commerce (Shopify Inc.) oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub analityczne — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ich zadań. Dane nie są sprzedawane osobom trzecim w celach marketingowych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Ze względu na korzystanie z narzędzi działających globalnie (np. platforma Shopify), dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony, w szczególności poprzez standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi reklamacji lub zwrotu, wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego, lub do momentu wycofania zgody.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). W celu realizacji tych praw napisz na adres: hello@skelume.com.

8. Pliki cookie

Sklep wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania witryny, zapamiętywania preferencji, analizy ruchu i celów marketingowych. Ustawienia cookie można zmienić w przeglądarce lub w banerze zgody wyświetlanym w Sklepie.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia w Sklepie.

10. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt wyłącznie drogą elektroniczną: hello@skelume.com.